客(ke)服信息(xi)添加提供三種方式
1、客服電話設置;
2、在線QQ(個人QQ)聊天窗口(kou)效(xiao)果選擇
3、添加(jia)第三方在線客(ke)服代碼
在網站頂部或者底部設置客服電話,經驗和數據表明,可以明顯提升電話咨詢量,因此思途系統提供了在后臺(tai)直接添加(jia)和管理客(ke)服(fu)電話(hua)的功能。
建議使用400企業電話,這樣可以提升網站可信度,無形中促進咨詢量。(旅行社400企業電話辦理)
操作位置:
站點(dian)管理》電腦(nao)端》在線客服》客服設(she)置
如果想要設置兩個客服電話,使用英文(wen)的逗號(hao)隔開
營銷考慮:將PC端的手機號與移動端的手機號采用不同手機號,可以分別統計兩者咨詢量,分析營銷效果,利于營銷推廣的開展
PC端添加(jia)客(ke)服電(dian)話(hua)的實例效果(guo):
移動端客服電話設置://cr2j.cn/help/show/1104.html
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