如下圖所示,CMS中產品詳(xiang)情頁中滿意度的(de)值(zhi)是如何計算(suan)的(de)?
產品詳情頁底部:
情況一:后臺滿意度值
1). 滿意(yi)度值默認為100%
2).后(hou)臺(tai)設置產品滿(man)意(yi)度值(zhi)為0時,調用真實(shi)的滿(man)意(yi)度值(zhi)
情況二:真實滿意度計算方法
根(gen)據公(gong)式(shi)計算得出(chu):
滿意(yi)度={(100分*5星評(ping)(ping)(ping)(ping)價用(yong)戶(hu)總(zong)(zong)數(shu)(shu)(shu)(shu)+80分*4星評(ping)(ping)(ping)(ping)價用(yong)戶(hu)總(zong)(zong)數(shu)(shu)(shu)(shu)+60分*3星評(ping)(ping)(ping)(ping)價用(yong)戶(hu)總(zong)(zong)數(shu)(shu)(shu)(shu)+40分*2星評(ping)(ping)(ping)(ping)價用(yong)戶(hu)總(zong)(zong)數(shu)(shu)(shu)(shu)+20*1星評(ping)(ping)(ping)(ping)價用(yong)戶(hu)總(zong)(zong)數(shu)(shu)(shu)(shu))} /(評(ping)(ping)(ping)(ping)價總(zong)(zong)人(ren)數(shu)(shu)(shu)(shu)*100)*100%
如:(100*1+40*1)/(2*100)=70%
1)分值說明:
在會員(yuan)中心>未點評(ping)訂單>我要(yao)點評(ping)時,可(ke)以選擇綜合(he)評(ping)分
評分(fen)(fen)等(deng)級為(wei)1顆星(xing)—5顆星(xing),分(fen)(fen)值(zhi)區間為(wei)20分(fen)(fen)—100分(fen)(fen)
分(fen)別(bie)對應(ying)5星為(wei)100分(fen),4星為(wei)80分(fen),3星為(wei)60分(fen),2星為(wei)40分(fen),1星為(wei)20分(fen)
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