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隨著科技進步，人(ren)民(min)生活水平(ping)的不斷提高，旅游(you)逐漸變成人們的“鋼性”需求。“互聯網+旅游”不斷(duan)的發展，各類投資、行業電商紛紛涉足，競爭愈加激烈，旅游電商(shang)的份額勢也在急劇(ju)擴大。

小(xiao)程序是(shi)不(bu)需(xu)要下載即(ji)可使(shi)(shi)用(yong)的應(ying)用(yong)，而且其工具屬性滿足于各類旅(lv)游場景的使(shi)(shi)用(yong)。在(zai)此基(ji)礎上，通過旅(lv)游電商小(xiao)程序的優(you)良用(yong)戶體驗(yan)，同時配合(he)社群營銷，僅再微信這一平(ping)臺上就幫助(zhu)了(le)旅(lv)游商家收集(ji)大批量的游客(ke)。

旅(lv)游電商小程(cheng)序依托于微信本身的強社交(jiao)屬性，在一定(ding)程度上不(bu)僅擴大了旅游商(shang)家(jia)品牌的影(ying)響力，更是提升了旅游產品的銷量。

那么，一個旅游電商(shang)小程序應具備什么功能呢？

1.產品(pin)展示功能

對于旅游電商(shang)小(xiao)程序來說，旅游產(chan)品(pin)展示是其核心功(gong)能。旅游商(shang)家(jia)通過該(gai)功(gong)能向游客(ke)展示出該(gai)產(chan)品(pin)的(de)特色和優勢(shi)，同時還需(xu)要(yao)配(pei)備商(shang)品(pin)的(de)搜索功(gong)能，幫(bang)助游客(ke)找到目標(biao)產(chan)品(pin)，促進游客(ke)購買旅游下單(dan)購買旅游產(chan)品(pin)。

2.快捷支付(fu)功能(neng)

旅游(you)電商小程序是(shi)依托微(wei)信(xin)端的，該功能可(ke)以(yi)支(zhi)持(chi)游(you)客(ke)使用(yong)微(wei)信(xin)快速付(fu)款，節省(sheng)游(you)客(ke)購買時間。

3.客服咨詢(xun)功能

該(gai)功能主要(yao)是(shi)幫(bang)助游(you)客(ke)解決關于旅(lv)游(you)產品的(de)疑惑，協助游(you)客(ke)下單，由此，提升游(you)客(ke)滿(man)意度。

4.游客反饋功(gong)能

使用(yong)這個游客反饋功能，不但可以在一定程度上吸引(yin)游客購買該(gai)旅(lv)游產(chan)品，還(huan)可以促進旅(lv)游商家進行旅(lv)游產(chan)品改(gai)進。

5.個人賬戶(hu)建(jian)立功能

這個功能將(jiang)讓(rang)游客可以清楚的了解自己的積分、優惠券等等信息，激(ji)發游客購買欲望。

6.分(fen)銷功能(neng)

分銷功能指(zhi)的(de)(de)是旅游(you)電商(shang)小程序利用積分、秒殺、砍(kan)價等優(you)惠活動(dong)以及微信社(she)交(jiao)立減金，激(ji)發游(you)客低價消費的(de)(de)積極性(xing)，實(shi)現(xian)快速裂變(bian)，來(lai)幫助與(yu)旅游(you)商(shang)家短時間內積累出龐(pang)大的(de)(de)精準(zhun)用戶(hu)。

7.數據統計(ji)功能(neng)

對旅游(you)商家來(lai)說，一個良好的(de)數據統計(ji)功能，更有助(zhu)于對游(you)客(ke)的(de)消(xiao)費行為進行分析，從而根據游(you)客(ke)的(de)需求，優化產品配置，調整運營(ying)策略(lve)。