在做旅游小程序運營推廣的時候,有不少旅游商家都出現了這樣的問題:就是旅游小程序上線以后,過不了倆月就擱淺了,不是無法引流,就是沒法變現!這說明了小程(cheng)序運營(ying)推廣的過程(cheng)中踩中了以下2個誤區,導致(zhi)了項目(mu)沒有(you)進展。
經營思維誤(wu)區
有部分旅(lv)(lv)(lv)游(you)商家以為小(xiao)程序(xu)(xu)(xu)僅僅就(jiu)是在網上(shang)賣產品,雖然說(shuo)銷(xiao)售旅(lv)(lv)(lv)游(you)產品的確是旅(lv)(lv)(lv)游(you)小(xiao)程序(xu)(xu)(xu)最重要的作用之一,但(dan)若是僅僅認為小(xiao)程序(xu)(xu)(xu)只是將線(xian)下商店(dian)搬到線(xian)上(shang),則未免流(liu)于表面。其實,小(xiao)程序(xu)(xu)(xu)更為本(ben)質的作用鏈接線(xian)上(shang)線(xian)下。
對(dui)于旅旅商家來說,實(shi)體店(dian)可以提供更加優質的(de)服務增加用(yong)戶(hu)的(de)信任感,然后商家不但通過(guo)小程序(xu)可以將線上流量(liang)引流到門店(dian)里,還可以將用(yong)戶(hu)沉淀(dian)下(xia)來,進行維護,從而提高復購率和(he)品牌知名度。
推廣思(si)維誤(wu)區
1.純(chun)粹靠物質獎勵
物質(zhi)激勵是常見獲取用戶(hu)的辦法(fa)(fa),這確實是一個(ge)快速(su)增(zeng)加(jia)店鋪曝光度的一個(ge)方法(fa)(fa),但是這個(ge)宣傳方法(fa)(fa)也存在(zai)一定的弊端的。
如果只靠物質獎勵的(de)手段來(lai)獲取用戶,旅(lv)游商家(jia)沒法搞清楚(chu)是沖(chong)著物質激勵而來(lai)的(de)還是對產品(pin)真正的(de)感興趣,導致商家(jia)很(hen)難獲取精(jing)準用戶。同(tong)時,活動期一過,店鋪可能又(you)變(bian)會冷清。所以商家(jia)應該采取多(duo)樣(yang)的(de)營銷活動方式,吸(xi)引用戶參(can)與。
2.忽視(shi)渠道特點
旅游商家在進行小程序的(de)(de)(de)(de)宣傳推廣(guang)的(de)(de)(de)(de)時候,其投(tou)放的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)要適合渠(qu)道(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)特點(dian),不(bu)同的(de)(de)(de)(de)渠(qu)道(dao)(dao),其內(nei)容(rong)(rong)受(shou)眾往(wang)往(wang)是不(bu)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)。就比如,有(you)的(de)(de)(de)(de)社區歡迎專業(ye)性的(de)(de)(de)(de)知識(shi)討論,有(you)的(de)(de)(de)(de)則(ze)喜歡休(xiu)閑度假的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)。所以在準備內(nei)容(rong)(rong)的(de)(de)(de)(de)時候,商家切(qie)不(bu)可忽視(shi)渠(qu)道(dao)(dao)特點(dian),想著一(yi)篇內(nei)容(rong)(rong)所有(you)渠(qu)道(dao)(dao)通用,這(zhe)樣下(xia)來的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果往(wang)往(wang)是不(bu)佳的(de)(de)(de)(de)。
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