針對競爭強大的酒店行(xing)業來說,通過OTA獲(huo)客,傭金(jin)高,流(liu)量(liang)(liang)貴(gui),都在考慮(lv)自建直銷渠(qu)道,目前最為最大的社交媒體(ti),微信(xin)(xin)擁有(you)10億的活躍用戶(hu),尤(you)其是微信(xin)(xin)小程序,已經入侵整(zheng)個微信(xin)(xin)生態,對于酒店行(xing)業來說,是一(yi)個全新的流(liu)量(liang)(liang)入口。
那(nei)么(me)對于酒店(dian)來(lai)說(shuo),開(kai)發酒店(dian)酒店(dian)可以(yi)幫助(zhu)解決什么(me)問(wen)題呢?
1、客人線上預訂房間
客人可以通過酒店小程序(xu),進行房型預覽,房間預訂,客戶下(xia)單用時更短,交易(yi)更便捷(jie),效率更高。
2、隨時(shi)使用,即用即走
小(xiao)程序無需(xu)下載,可以大(da)大(da)降(jiang)低用戶(hu)使用成本,提升酒店在線訂房的效率,客戶(hu)可通(tong)過(guo)掃碼或者搜索關(guan)鍵詞,發(fa)現小(xiao)程序,即用即走。
3、客戶(hu)附(fu)近5公里(li)隨(sui)時查看酒店(dian)
對于很多住客(ke)來說,選擇酒店(dian)的(de)時候,會優(you)先(xian)考慮(lv)位置,那么小(xiao)(xiao)程序本(ben)身就有這(zhe)樣(yang)一個優(you)勢,進入(ru)小(xiao)(xiao)程序搜索酒店(dian),系統會根據用(yong)戶(hu)的(de)位置,展(zhan)示附近的(de)酒店(dian),方便游(you)客(ke)尋找。
那么開發小程序后,對酒店本身有哪些好處?
1、靈活定價
管理員可以根據日(ri)期(qi)、時(shi)段、房(fang)型,進行(xing)產(chan)(chan)品定價,靈活的定價策(ce)略,提升產(chan)(chan)品轉(zhuan)化(hua)。
2、便捷的客戶服務
客戶一(yi)鍵聯系客服人員,商(shang)家快速應答,提高用戶體驗。
3、庫存實時更新
當訂單(dan)完成后(hou),庫存實時更新
4、提升產品轉化
商家可開發相(xiang)應(ying)的(de)營(ying)銷(xiao)功能,比如:秒殺、拼團等多種營(ying)銷(xiao)方案,提高商家的(de)獲客能力。
5、會員管理
商家可通過會員管理功能,對會員進行關系(xi)維系(xi),提(ti)升會員的二次轉(zhuan)化。
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