相信大家都(dou)聽過小(xiao)米創(chuang)始(shi)人雷(lei)軍的(de)一句名言,“只(zhi)要站在(zai)風口上,豬(zhu)都(dou)能飛(fei)起來”。
這(zhe)句話是什么意思呢?結合雷總的發家背景,這(zhe)句話可以理解為(wei)抓住時代紅利,順勢而(er)為(wei)就能獲得(de)成(cheng)功。
就像這句話的(de)(de)(de)(de)字面(mian)意(yi)思一(yi)(yi)樣,豬原(yuan)本是不會飛的(de)(de)(de)(de),只是風太大,把(ba)它(ta)吹起來了,順勢(shi)而已。雷總的(de)(de)(de)(de)小米獲得成功(gong),原(yuan)因(yin)之一(yi)(yi)便是抓住了移動互聯網時代(dai)的(de)(de)(de)(de)紅利。
往前(qian)回(hui)溯(su)十年,移動互聯網的(de)幾波紅(hong)利是(shi)非常明顯的(de),團購(gou)、打車平臺、短視頻(pin)、共(gong)享(xiang)經濟(ji)等(deng),到如今,直播(bo)帶貨很(hen)可能是(shi)下一波紅(hong)利,新(xin)的(de)風(feng)口。
2020年初,全國人民目睹(du)了直(zhi)播帶貨模式的大火,仿佛一(yi)夜之間(jian),大家都在搞直(zhi)播賣(mai)東(dong)西(xi)了。除了原本的淘寶一(yi)哥一(yi)姐,各(ge)路明(ming)(ming)星演(yan)員,甚至是行(xing)業大佬們(men)也親自下場直(zhi)播,比如格(ge)力董事長(chang)董明(ming)(ming)珠,攜程(cheng)總裁梁(liang)建章等(deng)。
其(qi)實直(zhi)(zhi)播(bo)帶貨這個模式2019年就很火(huo)熱(re)了,不(bu)過主(zhu)要是(shi)在電商領域,彼時旅(lv)(lv)游業還極少涉及直(zhi)(zhi)播(bo)。但今(jin)年的(de)疫情(qing)改變了太多(duo),春節(jie)期間“云旅(lv)(lv)游”的(de)概(gai)念(nian)熱(re)門一(yi)時,春節(jie)后(hou),疫情(qing)消(xiao)退,全國(guo)復(fu)工復(fu)產。但旅(lv)(lv)游業因(yin)其(qi)特殊(shu)性至今(jin)仍未恢復(fu),云旅(lv)(lv)游的(de)概(gai)念(nian)仍舊延續,變成了直(zhi)(zhi)播(bo)。國(guo)內(nei)很多(duo)的(de)景(jing)區(qu)、旅(lv)(lv)游平(ping)臺、旅(lv)(lv)行達人都開(kai)始(shi)了直(zhi)(zhi)播(bo),期待著直(zhi)(zhi)播(bo)賣貨的(de)模式能(neng)幫助旅(lv)(lv)游業恢復(fu)。
直(zhi)播(bo)對(dui)于旅(lv)(lv)游(you)業來(lai)說(shuo)可能是個風口。但是,眾多旅(lv)(lv)行商能靠這陣風飛(fei)起來(lai)嗎?
思途智旅認為,這恐怕要打個問號。
原因主要有三點:
1、 旅游是個低頻消(xiao)費場景,與直(zhi)播賣(mai)貨沖突
許多人一年(nian)只旅(lv)游一次(ci),甚至(zhi)兩(liang)三年(nian)一次(ci),頻率非常(chang)低。而直播賣貨則(ze)是當下、即時的(de),消費者可以天天買東西。直播間觀眾下單購物,兩(liang)三天就能收到。
但旅(lv)(lv)游(you)業(ye)能(neng)這(zhe)樣嗎?不(bu)能(neng)。即使一時沖動在直播間購買了旅(lv)(lv)游(you)產品,觀眾之后也很可能(neng)退單(dan),給(gei)旅(lv)(lv)游(you)商家徒增工作量(liang)。
2、 旅游是一(yi)個未來時(shi)間(jian)的產品,而有句(ju)老話叫“計劃(hua)趕不上變化”
旅游產品通(tong)常(chang)要等一段時(shi)間才能(neng)消費。但常(chang)言道(dao)計劃趕不上變化,并且現在(zai)國內疫情反復,各省(sheng)各地區的防(fang)控(kong)要求、交(jiao)通(tong)政策都可能(neng)改變。興沖(chong)沖(chong)下單后到了(le)(le)時(shi)間卻不能(neng)出游,也是有可能(neng)的。這也打擊了(le)(le)看直(zhi)播(bo)的觀眾們購買旅游產品的意愿。
3、 旅游(you)一次的費(fei)用不低,少則(ze)幾百元,多則(ze)上千,還要考慮來(lai)回路費(fei)
今(jin)年(nian)經濟形勢(shi)普遍不好,上至政府部門,下至許多個人小家(jia)庭(ting),都(dou)要(yao)縮減開支(zhi)。相對的(de),動輒幾千上萬元的(de)旅(lv)(lv)游就是“奢侈品”了,不是剛需。這也嚴重影響了觀眾們在旅(lv)(lv)游直播間的(de)消費意愿。
看到這里大家可能會產(chan)生疑問,直播(bo)是不(bu)是完全不(bu)適合旅(lv)游業?
當然不是。
只是直(zhi)播帶貨(huo)這個模式不適合(he)旅游(you)(you),總體來說(shuo),直(zhi)播還是適合(he)旅游(you)(you)業的。
那么,旅游業應該如何利用直播呢?哪些(xie)行業(ye)適(shi)合,又該用什么方(fang)式去做呢(ni)?
思途認為,旅游業應該用直播做品牌營(ying)銷,給觀眾種草。
不需要請大牌(pai)主播,收拾一下,旅行商自己就可以(yi)上陣。
1、 哪些旅游(you)行業(ye)適合直播:
景點、園區、民(min)宿(su)這三個在旅游業里,是天然適合直播的。它(ta)們擁有內容。
即風光(guang)秀麗的自然山水,精美的建(jian)筑(zhu)物(wu),功能多樣的娛樂設施,樸拙自然的田園景色。
營銷概念里有句話叫“內容(rong)為王”。如果你擁有質量過(guo)硬的旅游產品(pin),自然能在直播(bo)間給觀眾留下深刻(ke)印(yin)象(xiang)。
當(dang)然,拍(pai)攝是有技巧的(de),直播(bo)時找(zhao)準位置,利用小(xiao)技巧,六七(qi)分的(de)景色也(ye)能拍(pai)出十分效果。
2、 什(shen)么(me)樣(yang)的內容(rong)適(shi)合旅游直播(bo):
仍(reng)然是那(nei)句話,“內容為王”,要產出(chu)精品原(yuan)創內容。
好的旅游直播內(nei)容里,至少要(yao)包含以(yi)下六點。
硬件方面:
①旅游設(she)備設(she)施是否完善
②周邊地區交通(tong)是否便利
③當(dang)地是否有旅游支持政(zheng)策
軟件方面:
①旅(lv)行商能(neng)提供(gong)哪些服務(wu)
②你的旅游產品質量
③注意(yi)觀眾的直播感受(shou),及時互動(dong)
做直(zhi)播(bo),不僅要和(he)觀(guan)眾介紹旅(lv)游地點,展示當地風土人(ren)情,還(huan)要消除他們的(de)消費疑慮,提(ti)前預想問題(ti)準(zhun)備(bei)好(hao)答案。以及直(zhi)播(bo)和(he)短視頻不同,它是一個(ge)實時的(de)過程,主播(bo)和(he)觀(guan)眾的(de)互(hu)動(dong)非常(chang)重要,要注意調(diao)動(dong)直(zhi)播(bo)間氣(qi)氛(fen)。
旅游直(zhi)播變現是很(hen)難的(de)。考慮投入產出(chu),請(qing)大(da)牌(pai)主(zhu)播來(lai)不太合適(shi),這(zhe)就是之前說(shuo)的(de)旅行商(shang)可以(yi)自己上陣(zhen)的(de)原因。有條件(jian)的(de)旅行商(shang)可以(yi)雇員工(gong)定(ding)期直(zhi)播,沒條件(jian)但又想做直(zhi)播的(de)就建議(yi)自己上陣(zhen)。
在未來,直(zhi)播有可能成(cheng)為旅(lv)游(you)業(ye)常用的宣(xuan)傳方式。
雖然旅(lv)游(you)直播里(li)良好的內容(rong)不能馬上變現,但時(shi)間久(jiu)了(le)可以給(gei)觀眾留下印(yin)象,植入心里(li),讓他們念(nian)念(nian)不忘。等到(dao)了(le)這個時(shi)候,觀眾記住了(le)你(ni)的名字(zi),品牌營銷就成(cheng)功了(le)。
旅游(you)地點不可(ke)能只有你(ni)一(yi)家旅行商,但品牌是唯一(yi)的,觀眾記住了品牌就會直接來找你(ni),變(bian)身游(you)客來消費,給你(ni)帶(dai)來收入(ru)。
所謂(wei)念念不忘,必(bi)有回響。之后旅(lv)游(you)業(ye)全面回暖的(de)時候,前期的(de)積累(lei)必(bi)然結出豐(feng)碩果實!
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