如(ru)今國(guo)內很多(duo)OTA平(ping)臺和知名連鎖(suo)酒店品牌,都有自己(ji)的微信小程序。
不少酒(jiu)店商家(jia)在(zai)做(zuo)自己(ji)的(de)小程(cheng)序(xu)的(de)時候,也想參(can)考它們的(de)小程(cheng)序(xu),或(huo)者從中(zhong)尋找靈感(gan),讓(rang)自己(ji)的(de)小程(cheng)序(xu)更加好用(yong)。
下面思途就給(gei)大家分享賞析3個國內優(you)秀(xiu)的酒店小程序案例,并簡述它們的亮(liang)點和啟發。
一、 攜程
【上圖左一為首頁(ye),中(zhong)間為收藏瀏覽(lan)頁(ye),右一為民宿(su)列表頁(ye)】
亮點1:頁面吸引(yin)眼球。
首頁(ye)設計美觀,色彩搭(da)配和(he)諧,結(jie)構緊湊,內容多樣,信息豐富。
這啟發我們,做一個好看的首(shou)頁(ye)是(shi)(shi)非常重要的。吸引(yin)用戶留下來是(shi)(shi)轉(zhuan)化的第(di)一步。
亮點2:收藏和瀏覽功能。
酒店(dian)是未來性質產品,人們(men)會(hui)(hui)事先定(ding)酒店(dian)。定(ding)的(de)過程(cheng)里(li)會(hui)(hui)看(kan)很多家酒店(dian),有收藏和瀏覽記(ji)錄功能,方(fang)便用戶作對比,是非常(chang)貼心的(de)實用小功能。
這個(ge)就啟發我(wo)們,自己的小(xiao)程序要做收(shou)藏夾(jia)功能、瀏覽記錄功能。
亮點(dian)3:列表頁做(zuo)出疫情相(xiang)關紅字提醒(xing)。
這契合了(le)當下現(xian)實狀況。
從中(zhong)可(ke)得到啟發,如今是特殊時期,疫情仍未完全消(xiao)散,做(zuo)這(zhe)種提示很有必(bi)要。特別是個別地區(qu)疫情反復。一旦發生(sheng),當地的防疫政(zheng)策、管制措(cuo)施、交(jiao)通(tong)規定都會改變,需在(zai)醒(xing)目位置(zhi)告知瀏覽用(yong)戶。
二、 亞朵酒店
【上圖左一為首頁,中間為活動詳(xiang)情(qing)頁,右一為隨手(shou)拍頁面】
亮點(dian)1:跨界活動做促(cu)銷。
王者榮耀可(ke)謂國民(min)級(ji)手游,2020春節期間,日活(huo)用戶峰值達到了9535萬。
游戲玩家看到(dao)有(you)專門(men)給自己的優(you)惠,想必都會(hui)感到(dao)驚訝驚喜(xi)。對于酒店成(cheng)交轉(zhuan)化(hua)是非常(chang)有(you)利(li)的,還(huan)可以(yi)轉(zhuan)化(hua)平時的非目標用戶。
這里面包含(han)一個非常(chang)重要的(de)啟發。就是跨界做活動,搞促銷。
雖然一般酒店沒有亞朵這(zhe)樣的體量資格和(he)王者(zhe)榮(rong)耀合作,但可以跟本地的其他商(shang)家跨界(jie)合作。比如生鮮店鋪、超市(shi)、影院KTV、服裝店、寵物店等等。
如今疫情時期,建(jian)議酒店選擇和消(xiao)費者日常頻繁(fan)使用的商業(ye)領域進行合作。
亮點2:積(ji)分兌(dui)換(huan)酒店體系外(wai)物品。
在首(shou)頁底部可以(yi)看到,亞朵(duo)酒(jiu)店(dian)的積分能兌(dui)換(huan)話費(fei)、愛奇藝月度會(hui)(hui)員(yuan)卡。而話費(fei)、視頻網站(zhan)會(hui)(hui)員(yuan)這些都是(shi)非常實(shi)用的東西(xi),并且不在酒(jiu)店(dian)體系內(nei),可以(yi)刺激更多用戶兌(dui)換(huan)。
這一(yi)點啟發(fa)(fa)我們,要從(cong)用戶角度出(chu)發(fa)(fa),提供他們日常生活(huo)娛樂里,切實(shi)能(neng)用到的東西(xi)以供兌換。話費(fei)、購物卡(ka)、本(ben)地商家(jia)消費(fei)券(quan)等(deng)等(deng)。
亮點3:“隨手拍”買家秀。
隨手拍是酒(jiu)店住客的帶(dai)圖評(ping)(ping)價(jia),真實評(ping)(ping)價(jia)+真實拍圖,類似淘寶買(mai)家秀。這個能極大增(zeng)強酒(jiu)店質量的真實性,提高瀏覽用戶的潛意識信任(ren)度,對于轉化非常有利(li)。
這個啟發酒店,小程序里(li)應該認真做(zuo)評(ping)論模(mo)塊。引(yin)導住(zhu)客認真帶(dai)圖評(ping)價(jia),優(you)質評(ping)價(jia)可以送積分送小禮物表示感(gan)謝(xie)。
三、 維也納酒店
【上圖左(zuo)一為(wei)首頁,中間為(wei)活(huo)動列表頁,右(you)一為(wei)活(huo)動詳情頁】
維(wei)也(ye)納酒(jiu)店(dian)最吸引人的亮點只(zhi)有(you)1個。
它首頁頂部(bu),用了(le)輪播(bo)圖形式宣傳各(ge)種活動。并且類型(xing)多種多樣,有8個活動,足以覆(fu)蓋不(bu)同消(xiao)費(fei)人群(qun)。比如求職者、考生、新人、老會員、出差(cha)人群(qun)等。
這里面也有(you)非常(chang)重要的(de)一點啟發。酒店(dian)可以根據當下時節、人群特點、周邊地理位置,推出不(bu)同活動。
做活動吸引(yin)用戶,這個大(da)家都懂,難的就是(shi)怎么制定(ding)合(he)適(shi)的活動。維也納酒店無疑給大(da)家提供了一個實用的思考方(fang)向(xiang)。
比如(ru)最近正(zheng)是(shi)高考+中(zhong)考的(de)日子,如(ru)果酒(jiu)店周圍有考點(dian),就可(ke)以推(tui)出考生(sheng)房(fang)。提供安靜的(de)環境供考生(sheng)復習,想必家長(chang)不會吝嗇預定(ding)。再推(tui)出配套的(de)營養早餐,考點(dian)接(jie)送(song)服(fu)務,又(you)可(ke)以增收一(yi)筆(bi)。
如果周圍有商(shang)圈,或者靠近地鐵口。那可以為求(qiu)職(zhi)者、應屆生等人提(ti)供(gong)專門的(de)房間,方便他(ta)們求(qiu)職(zhi)面(mian)試。可以及時(shi)中場休息,以飽滿精神狀(zhuang)態(tai)進行下一個面(mian)試。
以(yi)及(ji)可(ke)以(yi)給(gei)附近企業提供會議室預定功能,或者(zhe)是舉(ju)辦大型聚會提前約(yue)定場地(di)享受折(zhe)扣的(de)促銷活動,先收回一波(bo)現金(jin),幫助酒(jiu)店渡(du)過難(nan)關(guan)。
我(wo)(wo)們(men)一般的酒店企業做(zuo)不(bu)出(chu)攜程(cheng)和(he)亞朵這樣的小(xiao)程(cheng)序,體量以及客源都比不(bu)上。但我(wo)(wo)們(men)可以抓住它們(men)小(xiao)程(cheng)序的亮點,吸取精華,做(zuo)到自己的小(xiao)程(cheng)序里。
思途智旅扎根旅游業十三年,專注旅游開發,旅游營銷。我們承接酒店小(xiao)程(cheng)序定制開發項目(mu),價格從優,開發質量有保(bao)障。
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