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旅游電商平臺B2C解決方案

如今線(xian)上經濟越來越發(fa)達,傳統旅行(xing)社(she)門(men)店面臨著線(xian)下客源減少(shao)、銷售渠道單一、產品形(xing)態不(bu)滿足市場新需求等痛點(dian)。

消(xiao)費者普遍習(xi)慣線上預定旅游(you)產品,并(bing)且自駕游(you)、定制游(you)、小包團、主題游(you)等新旅游(you)形式興起,極大沖(chong)擊了以跟團游(you)為主的旅行(xing)社。


因(yin)此思途智旅針對旅行(xing)社門店,基于B2C業務場(chang)景,提供電商平臺(tai)解決(jue)方案。目(mu)的就是(shi)服務商家,解決(jue)痛點,幫(bang)助旅行(xing)社更好的經營(ying)管理。


請看以下詳解:


一、多渠道直銷+多工具分銷,直擊獲客少、渠道單一問題。


1.五端合(he)一,多渠道直銷(xiao),覆蓋多年齡層用戶:

包括PC端(duan)、小(xiao)程序、微信端(duan)、移動端(duan)、APP(Android)五個直銷渠道。


多端都可以(yi)展示(shi)線路(lu)、酒店、門票、租車(che)、特產(chan)、簽證、郵輪、團購、保險(xian)、導游、戶外(wai)等產(chan)品。

既滿(man)足(zu)旅(lv)行社(she)門店的(de)業務需(xu)求(qiu),又(you)為(wei)游(you)客(ke)提供多種旅(lv)游(you)產品,滿(man)足(zu)更(geng)廣闊游(you)客(ke)群(qun)體的(de)出行需(xu)求(qiu),大范(fan)圍獲(huo)取(qu)客(ke)戶。

五端合一.jpg


2.OTA分(fen)銷(xiao)(xiao)+裂(lie)變分(fen)銷(xiao)(xiao)+間接分(fen)銷(xiao)(xiao),快速獲取有效客流,沉淀(dian)有效用(yong)戶:

①旅(lv)行社可以將(jiang)產(chan)品通過API接(jie)口,分銷至美團、攜(xie)程(cheng)等(deng)OTA平臺。快(kuai)速銷售,獲取直接(jie)客(ke)源(yuan)。


②裂變分銷(xiao),即利用客戶帶來客戶,可支(zhi)持三級分銷(xiao)。平(ping)臺支(zhi)付分銷(xiao)商傭金,在短時間內獲取大量會員,促(cu)成交易(yi),并積累(lei)有效(xiao)用戶,方便后(hou)期刺激轉化。


③間接分銷(xiao)包括拼團購、拼手(shou)機紅包等功能(neng)。用戶(hu)發起(qi)拼團多人購買(mai)產品,既能(neng)拉新轉化,又能(neng)把(ba)散客組(zu)合連接在(zai)一起(qi)。

拼(pin)手(shou)氣紅(hong)包(bao)則(ze)是購買(mai)成功后用(yong)戶可(ke)分享(xiang)紅(hong)包(bao),活(huo)躍老用(yong)戶、吸引(yin)新用(yong)戶,有效促進成交。

三級分銷.png


二、數據分析+財務統計+用戶畫像,輔助商家修改運營策略,實現信息化管理。


包(bao)含訂單數據(ju)、財務(wu)數據(ju)、會員數據(ju)、分(fen)銷(xiao)商數據(ju)。直觀體現(xian)網站銷(xiao)售情況(kuang)、獲客(ke)情況(kuang),輔助旅(lv)行社打造(zao)新產(chan)品。

再根據(ju)咨詢量(liang)、統計平臺數據(ju),綜合分析平臺的用戶畫像(xiang)。包括購買傾向、喜好、興趣點(dian)等等,方便旅行社制定針(zhen)對性(xing)營(ying)銷策(ce)略,達(da)到(dao)最優推廣效果。

數據分析.png



三、結伴+私人定制,拓展新業務形態滿足旅游市場新興需求。


旅游(you)市場(chang)需求已經變化,現在的游(you)客更(geng)傾(qing)向自(zi)駕(jia)游(you)、私(si)(si)人游(you)、小包團等安全、私(si)(si)密、高(gao)質的旅游(you)形式(shi)。

旅(lv)行社除(chu)了提供常規旅(lv)游產品(pin),還可以積極(ji)拓展新業務形態,比如(ru)結伴+私人定制。


結伴由游客發起出行計(ji)劃,其(qi)(qi)他(ta)游客加入計(ji)劃,滿員后(hou)旅行社為其(qi)(qi)提供私人團(tuan)旅游服務。

私(si)人定制則是旅行(xing)社完全根據游客的個性(xing)化需求(qiu),量身(shen)打(da)造旅行(xing)計劃和服務。

私人定制.png


思途旅游電商平臺B2C解決方案,不(bu)僅(jin)可(ke)幫助旅(lv)行(xing)社門(men)店有效(xiao)解決痛點,還提供海量免(mian)費模板,流程(cheng)完善(shan)的(de)售后服務,幫助商家更好的(de)經營管理(li)。


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