微信小程序由(you)于其“即(ji)用即(ji)走(zou)、無需(xu)下載”的特點,非常符合酒店預訂這(zhe)種低頻消費場(chang)景,很多酒店企(qi)業都建立(li)了自己(ji)的小程序,為客(ke)戶提供便(bian)利(li),為自己(ji)建立(li)新的直銷渠道(dao)。
那么,酒店怎么利用微信小程序賣房間呢?
1. 首先要保證小程序的訪問速度、頁面加載速度
小程(cheng)序(xu)特(te)點(dian)就是“輕(qing)便快捷”,用戶打開前(qian)對它是有(you)一定要求(qiu)的,如果(guo)加載很慢,幾(ji)十秒都不顯示內容,再有(you)耐心(xin)的用戶也流失了。
因此酒店小程(cheng)序要搭(da)建在性能優越的(de)(de)服務器(qi)上,保障訪客體驗是(shi)第一步,也是(shi)最基礎的(de)(de)。
2. 其次,小程序內設計合理的展示結構、簡潔美觀的頁面,幫助用戶快速找到產品
用(yong)(yong)戶(hu)使用(yong)(yong)酒(jiu)店(dian)小程序的目的是什么?他就是想要(yao)訂房間,而(er)且要(yao)快。
所以要滿(man)足這一(yi)預(yu)期,在小程序首頁除了常(chang)規(gui)的(de)banner廣告(gao)圖、主導(dao)航分類以外(wai),需(xu)要盡量在一(yi)屏內,多顯示酒店產品。
手機屏(ping)幕小(xiao),可展(zhan)示內(nei)容有限,千萬別讓(rang)用戶點好(hao)幾下(xia)或者下(xia)滑很久,才找到(dao)產品,那樣體驗非常差(cha)。
結構(gou)上,按照目(mu)的地、酒(jiu)店星級(ji)、價格、品牌(pai)、評分、是否含早等(deng)屬性,多維度展(zhan)示(shi)產品,方便(bian)用(yong)戶篩選。
另外搜索(suo)功能、推薦欄目(mu)、熱門房(fang)型、今日優惠房(fang)型等信息,也(ye)需要放(fang)在小程序首頁醒目(mu)的位置,吸引用(yong)戶點擊瀏覽,提高(gao)預訂率。
3.最后,需在酒店小程序內建設豐富的營銷體系,幫助酒店更好的售賣房間
微信平臺(tai)仍舊是目前(qian)所(suo)有平臺(tai)里最(zui)適合做(zuo)裂變獲客的(de)。微信是社交(jiao)APP,每個(ge)用戶(hu)(hu)都有自(zi)己的(de)社交(jiao)關系(xi)鏈(lian),用傭金、提(ti)成(cheng)等作(zuo)為(wei)驅動(dong),就能從(cong)1個(ge)用戶(hu)(hu)身(shen)上獲取到十個(ge)百(bai)個(ge)用戶(hu)(hu)。
裂變分(fen)銷(xiao)、三級(ji)分(fen)銷(xiao)等功能,幾乎已成酒店(dian)(dian)小程(cheng)序標配,很多(duo)酒店(dian)(dian)企業(ye)都會使(shi)用。將酒店(dian)(dian)員工(gong)、客人、部分(fen)合作商等發(fa)展(zhan)為酒店(dian)(dian)的(de)分(fen)銷(xiao)商,請(qing)他們推廣分(fen)銷(xiao)房間,酒店(dian)(dian)在短時(shi)間內就(jiu)可(ke)以獲得(de)大(da)量訂(ding)單(dan)與用戶。
此外,像優(you)惠券、簽(qian)到、積分(fen)(fen)抽獎、積分(fen)(fen)抵扣、會員折(zhe)扣、限時秒殺、拼團購等常用營銷(xiao)功(gong)能(neng),也可以幫助(zhu)酒店更好的售賣房(fang)間。
通(tong)過(guo)搭建小程(cheng)序(xu)(xu),酒店(dian)可同時擁有(you)直銷(xiao)渠道(dao)與分(fen)銷(xiao)渠道(dao),并且(qie)相比APP、傳統(tong)PC站等方式,小程(cheng)序(xu)(xu)的成本更(geng)低。得(de)益(yi)于微信平(ping)臺(tai)的獨特優勢,流量巨大,社(she)交關系鏈網龐大,可充分(fen)挖掘潛在客戶,有(you)效降(jiang)低線(xian)上(shang)獲客成本,酒店(dian)能(neng)獲取(qu)更(geng)好(hao)的收益(yi)。
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