現(xian)在很多旅行社、酒店和景區,都做了旅游小程序,用來擴展業務,提高收益。
不(bu)少旅游企(qi)業看著這股趨(qu)勢,自己(ji)也想做個小程(cheng)序,但(dan)對于旅游小程(cheng)序了解不(bu)多,擔心自己(ji)買回來用(yong)不(bu)上。
那么,旅游小程序有哪些使用場景呢?
1、 線下,便捷預訂+宣傳攬客
比如(ru)酒店和(he)景(jing)區,游客線(xian)下(xia)準備(bei)預(yu)訂的時候,就可以引導至小程(cheng)序里(li),無需下(xia)載APP和(he)注冊賬號,訪問小程(cheng)序即可預(yu)訂。
特別是景(jing)區(qu)(qu),當(dang)遇(yu)到節假(jia)日客流(liu)量大的時候,小程序可(ke)有(you)效減輕人工窗口售票壓力,有(you)利景(jing)區(qu)(qu)維持(chi)秩序,利于疫情防(fang)控。
以及,在酒店,景區(qu),旅行社門店等線(xian)下(xia)場景,可以打出宣傳海報(bao)+旅游小程序二(er)維(wei)碼,游客(ke)掃碼即可查看(kan)旅游商(shang)城,有利攬客(ke)。
2、 線上,電商交易場景
旅游企業利用小程序(xu)(xu)建立在線旅游商城,各渠道的客(ke)源都可以引導至小程序(xu)(xu)里預訂。
電商類旅(lv)(lv)游(you)小程序里,游(you)客可在線瀏覽產(chan)品、快(kuai)捷預訂線路(lu)、酒店、門票、機票、旅(lv)(lv)游(you)特產(chan)等(deng)產(chan)品。
游客在小程序里的(de)各(ge)種行為(wei)數據也(ye)會記(ji)錄在管理后臺,比如訂單數據、會員信息(xi)等,幫助旅游企業(ye)做用戶畫像分析,支(zhi)撐制定更好的(de)運營決策。
3、 單一功能旅游小程序
旅游(you)小(xiao)(xiao)程(cheng)序,還(huan)可以作為某單一功能使用,比(bi)如(ru)旅游(you)攻略小(xiao)(xiao)程(cheng)序,旅游(you)景區分時預約小(xiao)(xiao)程(cheng)序,酒店(dian)開票小(xiao)(xiao)程(cheng)序,戶外報名小(xiao)(xiao)程(cheng)序等(deng)等(deng)。
這種就(jiu)是(shi)不(bu)把主營業務搬到小(xiao)程序里,而是(shi)僅把小(xiao)程序作為某種輔助工具(ju)使(shi)用的場景。
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