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說起小程序的好處，經常可以看到一句(ju)話，“連接線上線下”。

那么在酒店行業里，酒店小程序是如何連接線上線下場景的？

1. 將酒店線下散客引(yin)導至線上

①在(zai)酒店門口(kou)、大堂、前臺(tai)等處，張貼酒店小程序二維碼，吸引(yin)客(ke)戶掃碼預訂；

②酒(jiu)店(dian)也可以做地(di)推，比如(ru)發傳(chuan)單、商超中(zhong)心/小區等地(di)做海報廣(guang)告，宣傳(chuan)酒(jiu)店(dian)小程序，將線下流量聚(ju)集到線上。

2. 部分線(xian)下服務場景搬運到線(xian)上(shang)，效(xiao)率更(geng)高 

①比如換房、清潔、維(wei)修、服(fu)(fu)務項目(mu)預約等服(fu)(fu)務，都(dou)可以搬到酒店小程序(xu)里讓客戶操作(zuo)；

②在線開票、提前辦(ban)理(li)入住、填寫防疫信息等(deng)，這些服務場(chang)景(jing)也可以植入酒(jiu)店小程序里。

3. 線(xian)上開展(zhan)營(ying)銷活動，吸引客(ke)戶預訂并入(ru)住，反哺線(xian)下流量

酒店將線(xian)下(xia)流量(liang)引導至線(xian)上，可(ke)以聚集到酒店官方公眾號(hao)里沉淀(dian)，擴大(da)私域流量(liang)池。之后(hou)維護(hu)好客(ke)戶(hu)(hu)，持(chi)續(xu)服(fu)務(wu)，再做營(ying)銷(xiao)活動(dong)比如(ru)限(xian)時秒殺、拼(pin)團購、發放優惠券等，吸引客(ke)戶(hu)(hu)預(yu)訂并入(ru)住，反哺線(xian)下(xia)流量(liang)。

思途智旅為酒店提供專業酒店小程序解決方案，搭建專屬直(zhi)銷渠道，有效連接(jie)線上線下場景，幫助實現更(geng)好(hao)的經營管理。

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