哪些酒店適合開發酒店小程序？
其實大部分酒店(dian)都(dou)適合開發小(xiao)程序，不過比起用(yong)酒店(dian)類型來(lai)判(pan)斷，用(yong)酒店(dian)需(xu)求來(lai)判(pan)斷是(shi)否需(xu)要開發小(xiao)程序，更加合適。
一般來說(shuo)，酒(jiu)店有以下幾個需求的，都(dou)可以開發(fa)小程序。
1、需要建立直銷渠(qu)道，減少第(di)三方平臺的傭金支出，提高自己(ji)的利潤
酒店(dian)線上(shang)訂單來源，比(bi)較依賴攜程、美團(tuan)等(deng)OTA渠道，但與(yu)OTA合(he)作是(shi)雙(shuang)刃劍(jian)，能帶來訂單，卻(que)也要支付高額傭(yong)金，而且(qie)議(yi)價權受到挑(tiao)戰，削(xue)弱酒店(dian)自主(zhu)性，長(chang)期來看酒店(dian)很容易(yi)淪為OTA平臺(tai)的附庸(yong)。
因此不少酒店都想著減少對OTA的依賴，自建渠(qu)道，小程序(xu)就是一個(ge)較好(hao)選擇(ze)。
2、維護自己的固有(you)客(ke)戶(hu)池
酒(jiu)店(dian)都有自己的一批固(gu)定(ding)客戶池，比如直屬會(hui)員、協議(yi)客人等，而酒(jiu)店(dian)入駐OTA渠道，這部分(fen)客源很可能流失(shi)，畢竟OTA上(shang)酒(jiu)店(dian)太多，客人很可能被(bei)其他酒(jiu)店(dian)吸引走。
建立酒店小(xiao)程序，將(jiang)固定(ding)客戶聚集(ji)在小(xiao)程序渠道(dao)，減少流(liu)失率(lv)。
3、給(gei)客戶提供更便捷的預訂(ding)方式
進(jin)入移動(dong)互聯網時代，消費者習慣用手(shou)機在網上買買買，酒店原(yuan)本的PC官(guan)網、APP、WAP端等預訂方(fang)式，對(dui)于用戶來說可能不(bu)方(fang)便，他們需要便捷預訂渠道，小(xiao)程序(xu)就是一種。
4、基于微信環(huan)境建立(li)新的營銷獲客渠道，小程序(xu)就是公(gong)域(yu)→私域(yu)通(tong)道，必備工具
現在不少酒店為(wei)了(le)降(jiang)低獲客成本，都(dou)(dou)在積(ji)極開展(zhan)自媒體營銷(xiao)，微信直(zhi)播、視頻號短視頻運營，都(dou)(dou)是常(chang)見方(fang)式。
而微(wei)信小(xiao)程(cheng)序作(zuo)為公域流量到私域流量的通道，是酒(jiu)店開展(zhan)微(wei)信營銷(xiao)的必備工具，可以幫助酒(jiu)店實現(xian)轉化。
5、想(xiang)改變經營結構，建(jian)立(li)商(shang)城賣(mai)貨(huo)
疫情期間，不少酒店(dian)(dian)都通(tong)過賣(mai)貨減少損失，回收現金流，而現在酒店(dian)(dian)也可以賣(mai)貨，做(zuo)餐(can)飲外賣(mai)、銷售半成品(pin)食材、床上用(yong)品(pin)銷售等，改善(shan)經營結(jie)構，增加(jia)收入，加(jia)強(qiang)市場適應能(neng)力。
通(tong)過小程序，酒店可(ke)以建立線上賣貨商城(cheng)，增加綜合收入。
6、需(xu)要更好地(di)服務(wu)客戶，把一些線(xian)下服務(wu)場景搬運到線(xian)上
比如申請電子發票、預(yu)約房(fang)間清潔服務、標記免打(da)擾、預(yu)約酒(jiu)店內部(bu)游玩項目、訂(ding)(ding)餐送上門、查看酒(jiu)店周邊(bian)游玩地(di)點(dian)、預(yu)訂(ding)(ding)周邊(bian)旅游產品(pin)等(deng)，這些游客需求的服務場景，通(tong)過小(xiao)程序都可(ke)以做到，有(you)效提高客戶滿意度(du)。
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