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攜程和螞蜂窩都在用思途的營銷方法!你還不來看?

有(you)沒有(you)記(ji)性好的(de)盆友(you)還能回憶起(qi)最(zui)近一次思途(tu)CMS系統(tong)更新都增加了(le)哪些(xie)內容?

思途CMS又雙叒叕更新啦!來看看這次更新和之前有何不同。


5秒后...


果然,你們都忘了。那么,思途再幫大家一起回憶一下:

● 扁平化設(she)計(ji)風格(ge),更加美觀的后(hou)臺管(guan)理界面

● 思途獨創營(ying)銷方法(fa),提出直接(jie)營(ying)銷,間(jian)接(jie)營(ying)銷和輔助營(ying)銷的概(gai)念

● 增加使(shi)用者(zhe)分(fen)類,讓后臺(tai)操作更加簡(jian)單高效

● 建立云(yun)端(duan)幫助體系,哪(na)里(li)不會點哪(na)里(li)



文章發出后,很多(duo)思途CMS用戶都對(dui)我(wo)們(men)獨創的營(ying)銷概念產生了濃厚的興趣,在QQ上和工(gong)單里問我(wo)們(men):什(shen)么(me)是直接(jie)(jie)營(ying)銷,間接(jie)(jie)營(ying)銷?能不(bu)能說(shuo)得再詳細一點?這兩種營(ying)銷方(fang)式有什(shen)么(me)特(te)點?


沒問題!下面(mian),我們就(jiu)帶大家一起來認識思途全新營銷概念。首(shou)先來看(kan)看(kan)上篇文(wen)章中對這三種營銷方法的(de)簡要解(jie)釋:


● 直接(jie)營銷:指(zhi)網(wang)站(zhan)直接(jie)提供各類旅游(you)產品,如線路、機票、酒店、門(men)票等(deng),游(you)客瀏覽后(hou)直接(jie)購(gou)買(mai)。攜程、途牛等(deng)就是典型的直接(jie)營銷型網(wang)站(zhan),游(you)客在網(wang)站(zhan)上的主要目的就是購(gou)買(mai)產品。


● 間(jian)接營銷:網站不(bu)以(yi)旅游(you)產(chan)品為(wei)主要內(nei)容,而(er)是以(yi)旅游(you)攻略(lve)、游(you)記、社區等形(xing)式(shi),讓游(you)客和(he)平臺產(chan)生互動(dong),甚至創作(zuo)內(nei)容。以(yi)螞蜂(feng)窩為(wei)例(li),我們都(dou)知(zhi)道找攻略(lve)、看游(you)記就上螞蜂(feng)窩,螞蜂(feng)窩成(cheng)為(wei)了游(you)客之間(jian)交流(liu)和(he)互動(dong)的平臺。


● 輔(fu)助營銷(xiao):這是網(wang)(wang)站(zhan)內部針對(dui)游客和會員的(de)一種(zhong)營銷(xiao)方式,主要通(tong)過(guo)積分策(ce)(ce)略,優惠券策(ce)(ce)略,專題活(huo)動等形(xing)式,刺激用戶的(de)活(huo)躍和關注。是網(wang)(wang)站(zhan)營銷(xiao)和推(tui)廣的(de)重(zhong)要手段。


我們的(de)產品經理(li)對(dui)線(xian)上的(de)旅(lv)游類網(wang)站進(jin)(jin)行深入分析,提(ti)出了直(zhi)接營銷、間接營銷和輔助營銷的(de)概念,并同思(si)途管理(li)系(xi)統深度(du)融合,幫助旅(lv)游企業從自身業務出發(fa),更加系(xi)統地(di)對(dui)網(wang)站進(jin)(jin)行管理(li),更加輕而易舉(ju)地(di)開(kai)展互聯(lian)網(wang)營銷工作(zuo)。


直接營銷

我們就是要賣產品


直接營銷就是以賣(mai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)為主要目的(de),這類網(wang)站(zhan)通(tong)常擁有海量產(chan)(chan)品(pin)(pin)庫,通(tong)過產(chan)(chan)品(pin)(pin)+服務來吸引(yin)用(yong)戶。他們希望用(yong)戶來到(dao)網(wang)站(zhan)后,可(ke)以快速地完成(cheng)購買轉化的(de)步驟。因(yin)此,網(wang)站(zhan)的(de)重點是針對產(chan)(chan)品(pin)(pin)進行精(jing)細化包(bao)裝,通(tong)過產(chan)(chan)品(pin)(pin)吸引(yin)用(yong)戶關(guan)注。


以線(xian)路(lu)產(chan)品(pin)為(wei)例,網(wang)站的(de)重(zhong)點是詳(xiang)細描述(shu)行程安(an)排以及各種注意(yi)事項,價格清晰,搭配精心(xin)設(she)計制作的(de)產(chan)品(pin)圖片,將產(chan)品(pin)信息直(zhi)接呈現在(zai)游(you)客面前,在(zai)短時(shi)間內直(zhi)接影(ying)響游(you)客,促使游(you)客快速決定,進而(er)轉化消費。


以攜(xie)程、途(tu)牛、去哪兒為代表(biao)的(de)OTA,即是(shi)采用直(zhi)接營銷(xiao)的(de)方(fang)法。他們的(de)核(he)心(xin)業(ye)務(wu)都是(shi)銷(xiao)售旅游(you)線(xian)路、機(ji)票、酒店等旅游(you)產品(pin),用戶訪(fang)問網站的(de)首要目的(de)也是(shi)購(gou)買產品(pin)。


間接營銷

打造用戶互動社區


間接(jie)營銷不直(zhi)接(jie)銷售(shou)旅游(you)(you)產品,而是通過(guo)內(nei)(nei)容+互動來培養用戶(hu)粘性。通過(guo)高(gao)質量(liang)的攻(gong)略、游(you)(you)記、問答(da)等內(nei)(nei)容,打造用戶(hu)社區,激發用戶(hu)自主編寫(xie)內(nei)(nei)容和分享(xiang)傳(chuan)播(bo)。用戶(hu)的旅游(you)(you)攻(gong)略,心(xin)得體會都可以在(zai)網站上沉淀(dian),通過(guo)用戶(hu)互動和分享(xiang),帶來流量(liang),形成高(gao)度(du)活躍的旅游(you)(you)社區。


移動化和實時化將充分挖(wa)掘用戶(hu)高活躍性的價值,通過移動端信(xin)息流,結合在線(xian)(xian)預定系統,為用戶(hu)提供(gong)實時攻略(lve)決策,信(xin)息提示和產品推(tui)薦(jian)等線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下一(yi)體(ti)化體(ti)驗與購買。進一(yi)步提升用戶(hu)粘合度(du),提升交易頻次。


螞蜂窩、窮游類旅游社區以內容構建用戶活躍平(ping)臺,以旅游目的(de)(de)地指南(nan)為社區的(de)(de)核(he)心,面向出行前(qian)市場,由用戶自發(fa)主動(dong)創造高質量的(de)(de)攻略(lve)和游記(UGC),是一種間接營銷的(de)(de)市場策略(lve)。


輔助營銷

用戶活躍的重要工具


這里順便提(ti)一下(xia)輔助營(ying)銷(xiao),輔助營(ying)銷(xiao)是為直接(jie)營(ying)銷(xiao)和間接(jie)營(ying)銷(xiao)提(ti)供支(zhi)撐(cheng)的營(ying)銷(xiao)工具。銷(xiao)售產(chan)品的網(wang)(wang)站,沉淀(dian)內容的網(wang)(wang)站,都(dou)可以通過積分策略(lve)、優惠券策略(lve)、專題活(huo)動等形(xing)式(shi),刺激用戶的活(huo)躍和關注(zhu)。


思途旅游CMS

深度融合直接營(ying)銷,間接營(ying)銷,輔助營(ying)銷


在本次(ci)CMS系統更(geng)新中,我們(men)把直接營(ying)銷、間(jian)接營(ying)銷和輔(fu)助營(ying)銷的(de)概念融合進思途產品,為旅游網站(zhan)提(ti)供全方位營(ying)銷支持(chi)。同時,我們(men)也(ye)為大家總結了直接營(ying)銷和間(jian)接營(ying)銷的(de)特(te)點(dian)和各自(zi)的(de)優劣(lie)勢。


產品類(lei)即為直接營銷(xiao),用戶訪(fang)問產品,下單購買。


文章類(lei)即為間接營(ying)銷,通(tong)過內(nei)容,建(jian)立網站(zhan)和用(yong)戶(hu)之間的粘(zhan)性,培養用(yong)戶(hu)活躍。


營銷(xiao)(xiao)應用即(ji)為輔助營銷(xiao)(xiao),用積(ji)分、優(you)惠券、專題等(deng)形式,為產品銷(xiao)(xiao)售和用戶沉淀提供支撐(cheng)。


旅游企業要根據自身的定位和產品優勢,選擇適合自己的營銷策略。如果你們有產品,想要用戶來到網站上以后就是買買買,那么選擇直接營銷就對了。使用思途的線路、酒店、租車、門票等應用,精心去編輯和維護產品,就不愁沒有用戶購買。


如果你想通過內容來激(ji)發用戶興(xing)趣,引導用戶互動,讓用戶在網站上保持活躍,最(zui)終完成購(gou)買和(he)轉化,間接營銷(xiao)就是最(zui)好的選擇。安裝(zhuang)思途攻(gong)略、游記(ji)、問答應用,以內容打動用戶,影響用戶購(gou)買。


當(dang)然,如(ru)果你既有豐富的產品(pin),又(you)能不斷(duan)生產高質(zhi)量的內容。那么恭喜你,將(jiang)直(zhi)接(jie)營(ying)銷(xiao)和間接(jie)營(ying)銷(xiao)結合起來,將(jiang)能夠更快地形成品(pin)牌,擴(kuo)大市(shi)場影響(xiang)力。

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