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馬蜂窩真“捅”了馬蜂窩

最近(jin)幾天,旅游業最受(shou)關注的(de)(de)10萬+的(de)(de)刷(shua)屏文(wen),自(zi)然是自(zi)媒體“小(xiao)聲(sheng)比(bi)比(bi)”發布(bu)的(de)(de)質疑馬(ma)蜂窩點評抄襲造假的(de)(de)文(wen)章了。


繼(ji)狠砸幾億在(zai)世界杯期(qi)間(jian)投放洗腦(nao)廣告(gao)后,馬蜂窩再(zai)次(ci)成(cheng)為大眾關注的焦點,沒想到(dao),卻是以這樣的方式。

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先(xian)來回顧一下本次(ci)的風(feng)波(bo):


10月20日,“忽(hu)睿數(shu)據團(tuan)隊”表示(shi),通過(guo)數(shu)據抓取和分析,發現馬(ma)蜂窩(wo)上的2100萬(wan)條“真實點評”中,有1800萬(wan)條,是(shi)通過(guo)機器人從(cong)其他平臺(tai)抄(chao)襲(xi)來的。


文章發布后2小時,馬蜂窩就(jiu)投(tou)訴了(le)“小聲比比”,控訴其捏造散布虛偽(wei)事實(shi),給馬蜂窩造成巨大的損失傷害(hai)。


不過“小聲比比”也沒在怕的,再次放出重磅炸彈,連馬蜂窩的核心內容“游記板塊”也(ye)已(yi)經被水軍(jun)嚴重污染了。


臉被打(da)得很疼的(de)(de)馬蜂窩也(ye)于(yu)22日正式回(hui)應:在對全站數據進行檢查(cha)之(zhi)后,點評內容在馬蜂窩整體(ti)數據量(liang)中僅占(zhan)比2.91%,涉嫌(xian)虛(xu)假點評的(de)(de)帳號數量(liang)在整體(ti)用戶中的(de)(de)占(zhan)比更是微乎其微,自(zi)媒體(ti)所述(shu)與(yu)事實嚴重不符。


緊接著(zhu),馬蜂窩(wo)起(qi)訴乎(hu)睿數據(ju)和自(zi)媒體作者“歪(wai)曲事實(shi)”,要用(yong)法(fa)律維(wei)護自(zi)身權(quan)益。而被(bei)告(gao)睿團隊(dui)也正式發表(biao)聲明(ming)稱對可(ke)疑(yi)數據(ju)已(yi)進行司(si)法(fa)公證,似(si)乎(hu)早(zao)已(yi)做好了應(ying)對準備。


這(zhe)下好了,是(shi)非黑白,法(fa)庭上自(zi)有(you)定奪,我們這(zhe)些(xie)吃(chi)瓜群眾,貌似(si)也可(ke)以歇歇了。


有業內人士就(jiu)此事評論:“這是個流(liu)量至上的(de)時代,有時不被裹挾,太(tai)需要天時地利人和。”


不過說(shuo)到底,互聯網公司又有幾(ji)家,敢(gan)拍著胸脯說(shuo)我們的數(shu)據沒有“復制粘貼(tie)”,動過半點手腳呢?攜程和(he)去(qu)(qu)哪兒(er)也曾(ceng)因為(wei)侵權一事鬧上過法庭。才過去(qu)(qu)幾(ji)年,旅游UGC領(ling)域又起(qi)了爭議。


也有人(ren)說,正值(zhi)馬蜂窩融(rong)資(zi)(zi)之際(ji)爆出這樣的黑料,明顯是融(rong)資(zi)(zi)暗戰(zhan)。可(ke)是,不管是哪行(xing)哪業,要(yao)做(zuo)大(da),要(yao)融(rong)資(zi)(zi),都得“拿數(shu)據說話”。說口號是容(rong)(rong)易,一(yi)旦要(yao)用事實說話就變得困(kun)難(nan)。曾經思途也給大(da)家談到(dao)過五一(yi)期間陜(shan)西官方數(shu)據“造假(jia)”的新聞。可(ke)見(jian),哪怕是官方,也難(nan)免受“數(shu)據”之困(kun)。內容(rong)(rong)不夠,抄襲(xi)來湊。平臺本來就不生產內容(rong)(rong),如果把一(yi)切(qie)的內容(rong)(rong)平臺看(kan)做(zuo)文字的搬運工,好像也算(suan)不得什么大(da)事。


可消(xiao)費者也不是(shi)傻子,一次(ci)被騙,還會給下(xia)次(ci)上(shang)當的(de)機會嗎?對于平臺來說(shuo),最怕的(de)就是(shi)這樣的(de)一次(ci)性買(mai)賣,讓用戶好(hao)感度直(zhi)線下(xia)降,甚至(zhi)造成流(liu)失的(de)后(hou)果。


我們承(cheng)認,追逐流(liu)量(liang),確實(shi)是每一(yi)個互聯網平(ping)臺(tai)的“原(yuan)罪”,但也不(bu)要忘了,常在(zai)河邊走,哪(na)能(neng)不(bu)濕(shi)腳。做內容(rong)平(ping)臺(tai),還是得以原(yuan)創(chuang)內容(rong)、用(yong)戶(hu)社群為核心,做旅游電(dian)商,最重要的還是產品真能(neng)讓(rang)客(ke)戶(hu)滿意。把精力放在(zai)刷(shua)單、抄襲、搬運(yun)上,說到底,還是舍本逐末,自(zi)己(ji)挖(wa)的坑,遲早得自(zi)己(ji)來填。


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他們說...

人氣有點不夠啊

巴陵人

做內容平臺,還是得以原創內容、用戶社群為核心,做旅游電商,最重要的還是產品真能讓客戶滿意。
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