上個周末(mo)的成都(dou)游博會,你有去參觀嗎?
這(zhe)次(ci)思途帶著(zhu)最新研發的夢(meng)旅程全域智(zhi)慧旅游方案(an)可在游博會(hui)上狠狠“吸睛”了一把。
除了絡繹不(bu)絕(jue)的(de)咨(zi)詢(xun)人群(qun),思(si)途還受到(dao)了搜狐(hu)、四(si)川(chuan)電(dian)視臺、重(zhong)慶商報等(deng)媒(mei)體的(de)采訪報道。
為什么(me)全域(yu)智慧旅(lv)游方(fang)案如此(ci)受到關(guan)注(zhu)呢?因為思(si)途(tu)這次(ci)做的是一件(jian)中小旅(lv)游企業(/廣大涉旅(lv)企業)都想實現的事——讓(rang)旅(lv)游經營管(guan)理(li)更加地高效(xiao)便捷(jie)。
思途之前和(he)大家都分析過,當前旅行社、景區以(yi)及主管單(dan)位(wei),無一不(bu)受到傳統(tong)的運營思維和(he)經(jing)營模式所限(xian)制,在(zai)提升用戶粘性,利用數據集成驅動改進,打造規(gui)模優勢(shi)等多個方面均存在(zai)明(ming)顯(xian)不(bu)足(zu)。特別是中小型旅游(you)企(qi)業,5A級以(yi)下景區,缺乏突(tu)出點,競(jing)爭力不(bu)足(zu),甚至難以(yi)為繼。
思途所提(ti)供的全(quan)域智慧旅游方案(an),恰恰是針(zhen)對涉(she)旅企(qi)業發展問題應運而生的。
我們都(dou)知道,隨著“智慧旅游(you)”、“全域旅游(you)”上(shang)升至國(guo)家戰略,要贏(ying)在(zai)旅游(you)新時代,必然要達(da)到高水準的(de)信息(xi)化和智慧化水平。和十年(nian)前不(bu)一樣,旅行(xing)社上(shang)街發傳單,坐(zuo)在(zai)店里等客上(shang)門(men)的(de)時代已(yi)經(jing)過去,而景區單純依(yi)賴門(men)票(piao)收益養(yang)活景區的(de)日子也有(you)些遙(yao)遠了。
不(bu)過(guo),雖然(ran)信息化是提升(sheng)經營、管理(li)效(xiao)率、降低成本、形成競爭力(li)的(de)關鍵,但是如果不(bu)同的(de)信息化軟件、智能設備(bei)、營銷平臺之間數據(ju)不(bu)通(tong),企業(ye)整體的(de)信息化運轉(zhuan)效(xiao)率還是很低。這(zhe)就需要(yao)我(wo)們(men)打通(tong)數據(ju)鏈路,形成大數據(ju),繼而通(tong)過(guo)數據(ju)來驅動產品及服務的(de)循環(huan)生(sheng)長。事實上,這(zhe)也是當下(xia)真(zhen)正實現(xian)生(sheng)態可持續的(de)旅游品牌的(de)最佳渠道。
形成大數據,并(bing)非一(yi)己之力可(ke)為。但是利用思途的,我們則可以輕松統(tong)一(yi)數據接口。
思途之前和(he)大家(jia)就提到過,夢旅程(cheng)STCCS系統(tong)(tong)(tong)(tong)是實現(xian)景(jing)區整體智(zhi)(zhi)慧旅游的核心系統(tong)(tong)(tong)(tong)。我(wo)們可以(yi)簡單的把它想象成(cheng)一個超強的處理(li)平臺(tai)。基于平臺(tai)的拓(tuo)展機制,我(wo)們可以(yi)根(gen)據自(zi)身的智(zhi)(zhi)慧經營(ying)需(xu)求,在系統(tong)(tong)(tong)(tong)上自(zi)由拓(tuo)展智(zhi)(zhi)慧票(piao)務管(guan)理(li)系統(tong)(tong)(tong)(tong)、智(zhi)(zhi)慧停(ting)車管(guan)理(li)系統(tong)(tong)(tong)(tong)、智(zhi)(zhi)慧導覽系統(tong)(tong)(tong)(tong)等。
同時,我們還可以通過(guo)不同的(de)應用(yong)程序,連(lian)接不同的(de)物聯終端,實現線(xian)上線(xian)下軟硬件一體化(hua)。
然(ran)后平臺再自動(dong)為我們記錄(lu)、統(tong)計好各項數據。這樣一來,我們就(jiu)可以只通過一個系統(tong),采集(ji)、連接起整個園區乃至整個行(xing)政區域內各個應用端(duan)的旅游數據。
其好處則顯而易見——
游(you)客可以通(tong)過該平臺快速查詢旅游(you)信息、獲得智能(neng)導覽、旅游(you)產(chan)品預訂(ding)以及景區周邊(bian)等多種服務(wu);
景(jing)區(qu)可以更高效(xiao)地處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)門票銷(xiao)售、入園(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)、流(liu)量監控、信息發布等(deng)管(guan)(guan)理(li)(li)、服務(wu)工作,并通過數(shu)據處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)中心進(jin)一步進(jin)行(xing)數(shu)據統計、游客(ke)行(xing)為(wei)分析等(deng)信息處(chu)(chu)(chu)理(li)(li),以及精準預測客(ke)源、有(you)效(xiao)預警擁(yong)堵、處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)突發事件等(deng),從而提高經管(guan)(guan)決策的效(xiao)率;
而(er)主管單位,也可以統(tong)(tong)一(yi)通過STCCS系(xi)統(tong)(tong)發布旅游信(xin)息、政(zheng)策,并(bing)精(jing)準統(tong)(tong)計、監控、預(yu)警以及預(yu)測各(ge)園區狀況,實現基本信(xin)息庫管理。
總結一下,夢旅程STCCS系統的亮點在于:
1.支持模塊化擴展應(ying)用程序,統(tong)一硬件設備接口(kou)。
2.強(qiang)大(da)的云數據(ju)處(chu)理中心(xin),數據(ju)驅動業務,提升決(jue)策效率的同時(shi)還可深入(ru)洞(dong)察(cha)游客行為(wei)。
3.通(tong)過互聯網(wang)+云計算(suan),連接所有智慧園區。
4.強(qiang)大的應用體系,滿足不同角色,多元化的應用場景。
這(zhe)十多年(nian)來,思途始終堅持(chi)以“讓(rang)旅(lv)游(you)企業經營管理輕而易舉”為使(shi)命,我們一直在(zai)努力,也(ye)一直在(zai)創新(xin),那么這(zhe)次(ci)的夢(meng)旅(lv)程全域智慧旅(lv)游(you)方案還有哪(na)些新(xin)的突破呢?點擊一下,了(le)解。
同時思途智旅研發的“一部手機游”創新(xin)型智慧旅(lv)游模式,通過深(shen)度部署(shu)小程序平臺,聯合(he)移動(dong)端多種入口,
全(quan)面觸達(da)游(you)客,為游(you)客提供(gong)“一機化(hua)、跨區域、全(quan)覆蓋(gai)”的便捷服務。游(you)客只需登錄手機平臺,就可享受在全(quan)國范圍內的”游(you)前、游(you)中、游(you)后”全(quan)程旅游(you)服務。
游客打(da)造(zao)無障礙浸入式旅游體驗的(de)同(tong)時(shi),還可高(gao)效(xiao)(xiao)提升景區(qu)運營效(xiao)(xiao)率,輔(fu)助政府主管單(dan)位統一管理地區(qu)旅游行業,從而提高(gao)區(qu)域旅游經濟效(xiao)(xiao)益(yi),帶動全域旅游發展。
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