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思途智旅解讀高德一鍵智慧游

3月,西(xi)湖景(jing)區(qu)聯(lian)合高(gao)德地圖打(da)造(zao)的(de)西(xi)湖一鍵智(zhi)(zhi)慧游(you)正(zheng)式上線,號稱要打(da)造(zao)中國數字(zi)第一景(jing)。同時,高(gao)德還(huan)計(ji)劃在年(nian)內上線上百家智(zhi)(zhi)慧景(jing)區(qu),將西(xi)湖經驗推廣至全國。那(nei)么,高(gao)德的(de)經驗是否(fou)值得學習?他和我們所熟悉的(de)智(zhi)(zhi)慧旅游(you)產品(pin)又有(you)哪(na)些區(qu)別呢?在這里,思途智(zhi)(zhi)旅就(jiu)來為大家深度解讀高(gao)德一鍵智(zhi)(zhi)慧游(you)。


主(zhu)要(yao)基于精準的(de)(de)(de)定(ding)位信息(xi),為游客(ke)提(ti)供所在景點的(de)(de)(de)位置導覽(lan)(lan)、圖(tu)(tu)文介紹、語(yu)音將等等導游導覽(lan)(lan)服(fu)務(wu),圖(tu)(tu)、文、聲、形并茂,聯合高(gao)德地(di)圖(tu)(tu)的(de)(de)(de)打車功能,還可實現游客(ke)區域出行的(de)(de)(de)一(yi)站式服(fu)務(wu)。


高(gao)(gao)德(de)一鍵智(zhi)慧(hui)游(you)(you)主要基于(yu)高(gao)(gao)德(de)的(de)定位服(fu)務,游(you)(you)客只需在(zai)高(gao)(gao)德(de)地圖(tu)APP內搜索(suo)目的(de)地景(jing)區,就(jiu)能(neng)直接獲去位置導(dao)覽、語音導(dao)游(you)(you)、圖(tu)文介紹等一站(zhan)式信息(xi)查(cha)詢服(fu)務,滿足了游(you)(you)客游(you)(you)前游(you)(you)中(zhong)游(you)(you)后(hou)全程的(de)旅游(you)(you)信息(xi)化(hua)需求(qiu)。


但(dan)是(shi)(shi),這也(ye)恰恰是(shi)(shi)高德的(de)(de)(de)局限(xian)所在(zai)。游(you)客的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)需求不(bu)僅(jin)僅(jin)只是(shi)(shi)信息查(cha)詢,往往還(huan)涉及到產品及服(fu)務的(de)(de)(de)訂購。即便只是(shi)(shi)作為官(guan)方(fang)的(de)(de)(de)服(fu)務平(ping)臺,與(yu)一(yi)部手機游(you)云南等其他(ta)同類(lei)產品相比,在(zai)界面設計(ji)、操作體驗等方(fang)面,也(ye)不(bu)夠人性化,使用并不(bu)方(fang)便。


對于廣大的(de)涉(she)旅(lv)企業而言(yan),智慧旅(lv)游(you)(you)的(de)一(yi)個重(zhong)要環節就是智慧營銷(xiao)。一(yi)鍵智慧游(you)(you)并沒有涉(she)及積累用戶、引導游(you)(you)客消(xiao)費等營銷(xiao)性(xing)功能,很難說推(tui)動(dong)旅(lv)游(you)(you)企業的(de)引流和(he)轉化。其最大的(de)受益(yi)者(zhe),應該(gai)還是高德地(di)圖本身(shen)。


而真正的(de)(de)智慧旅(lv)游,應該(gai)是管理(li)、服務、營銷三者的(de)(de)有機結合,它更像一(yi)個生態系統,還(huan)不只(zhi)是局限于某一(yi)部分的(de)(de)水平提升。其中的(de)(de)每一(yi)個旅(lv)游主體,都能(neng)因此獲利:


對于游(you)客(ke),可以直接在(zai)小程序獲(huo)取訂購(gou)消費、信息查(cha)詢、安全保(bao)障等旅游(you)全程的吃住行(xing)游(you)娛(yu)購(gou)鼓舞;


對于旅游(you)資源(yuan)商,可以在同一(yi)個平臺建(jian)立(li)實現持續的(de)獲客和產(chan)品的(de)分銷,獲得明顯的(de)營收增長(chang);


對于景區,可以通過提(ti)(ti)升(sheng)服務的品質,分析游客(ke)(ke)行為數據(ju),解決(jue)園(yuan)區的獲客(ke)(ke)難題,提(ti)(ti)升(sheng)管理效率,實現效益(yi)的升(sheng)級;


而對于主管部門(men),則可以通過旅(lv)游大數(shu)據的預警(jing)、監控,實現對地(di)區旅(lv)游行業(ye)精準管理及旅(lv)游宏觀(guan)數(shu)據分(fen)析(xi)及預測(ce),更好地(di)管理區域旅(lv)游產(chan)業(ye),推動當地(di)的旅(lv)游發展。


現在,這一切,并不只是構想中的藍圖,思途智旅結合多年的研究經驗,針對性的推出了全新的智慧旅游解決方案——一(yi)部手機游建設方(fang)案。未(wei)來(lai)已來(lai),思(si)途智旅如何助力智慧旅游升(sheng)級(ji),請大(da)家拭目以待(dai)。


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